省管局管理处领导节前到“窗口”检查服务工作

发布时间:2022年02月15日 浏览量:1020


       1月20日下午,省通信管理局信息通信管理处新任处长李安来到省通信咨询服务和用户申诉受理中心(以下简称中心)检查申诉服务工作,并看望中心工作人员。


      李处长调任管理处后,第一时间来到中心了解、检查代表管局“窗口”的申诉受理和服务工作的开展情况,与工作人员进行了交谈,对服务工作中的热点、难点问题进行了了解,并对春节期间处理电信用户咨询、申诉工作进行了安排布置。


      李处长指出,中心承担着管局的窗口工作,要时刻以人民为中心,紧密结合“我为群众办实事”的总体要求,提升服务水平,强化工作责任心,结合服务政府、服务企业、服务用户的工作实际,提升主动服务意识、大局意识、加强中心内部学习和管理,营造更加优质的通信服务环境。